Intraservice

Arbetsbeskrivning

Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som är nyfiken och vill vara med att ta fram och förvalta framtidens ServiceNow-plattform inom Göteborgs Stad!

På enheten Serviceapplikationer förvaltar vi ServiceNow för Göteborgs Stad. Inom enheten kommer du ingå i ett team av totalt 18 personer varav 12 personer kommer arbeta tillsammans med dig inom förvaltning och utveckling av vår ServiceNow-plattform. ServiceNow är den plattform vi använder för olika typer av IT-ärenden såsom incidenter, beställningar och support till våra användare och som riktar sig till cirka 1000 handläggare i staden. Vi behöver bli fler och söker dig som gillar att jobba med utveckling och vill förbättra system med bra kod och kreativa lösningar.

Som utvecklare i ServiceNow kommer du bland annat jobba tillsammans med våra kravanalytiker, systemförvaltare och beställare. Hos oss kommer du att jobba tillsammans med personer med lång erfarenhet som gillar att dela med sig av sin kunskap. I en anda av gemenskap och strävan efter gemensamma mål får du jobba med många olika saker. Ena dagen en klurig bugg, andra dagen en ny teknisk lösning och tredje dagen en förbättring i befintlig plattform.
Din främsta arbetsuppgift är utveckling och implementation av funktioner i ServiceNow. Arbetet innehåller hög grad av teknisk komplexitet och innebär också analys och nedbrytning av krav/behov i dialog med kravanalytiker och verksamhet.

Exempel på arbetsuppgifter: 

  • Skriva, testa och underhålla kod utifrån uppsatta rutiner och riktlinjer.
  • Felsökning och bugghantering av mer avancerad komplexitet.
  • Dokumentera kod, systemarkitektur och tekniska lösningar.
  • Utifrån ställda behov och krav ta fram ett lösningsförslag och estimerad tid som realiserar nytta och kostnadseffektivitet.

Kvalifikationer

 Vi söker dig som har högskoleutbildning inom ett område vi bedömer relevant alternativt motsvarande erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har några års erfarenhet av att ha arbetat med utveckling inom IT och av JavaScript-programmering samt har kännedom om CMDB (konfigurationsdatabas). 

Följande ser vi som meriterande:

  • Erfarenhet av att ha arbetat i större organisationer (10 000+ anställda).
  • Erfarenhet av uppdrag som innefattar utveckling, anpassning och implementation i ServiceNow.
  • Genomgått utbildningar:
    • o ServiceNow Administration Fundamental.
    • o Scripting in ServiceNow Fundamental.
  • Kunskaper runt ITIL Foundation, minst v3.

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid dina färdigheter och personliga egenskaper och söker dig som är analytisk, flexibel och som är bra på att samarbeta. Du är en noggrann person som dokumenterar och delar med dig av din kompetens.

För att klara jobbet hos oss behöver du behärska svenska och engelska i tal och skrift.

Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 2026-01-12
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Göteborg
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 2025/143
Kontakt
  • Henrik Olsson, 031-3682966, henrik.olsson@intraservice.goteborg.se
Facklig företrädare
  • Katrin Pålsson, Sacorådet, 031-3678165, katrin.palsson@intraservice.goteborg.se
  • Izabella Persson, Vision, 031-3678043, izabella.perssson@intraservice.goteborg.se
Publicerat 2025-11-06
Sista ansökningsdag 2025-11-27

Tillbaka till lediga jobb