Systemförvaltare

Om jobbet

Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill göra jobbet enklare för chefer och medarbetare i Göteborgs Stad. Trivs du med att lösa problem och vill arbeta med ett hela-staden-perspektiv, utifrån de behov som finns? Vill du vara en del av ett positivt team där verksamhetsstöd och kundnytta står i fokus? Då har vi jobbet för dig! 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som systemförvaltare kommer att vara:

• ha kontakt med leverantörer angående supportärenden, uppgraderingar och utvecklingsfrågor
• leda/genomföra acceptanstester avseende nya versioner
• analysera incidenter och supportärenden både internt och externt och föreslå förbättringar
• underhålla och se till att systemen stödjer aktuella processer och tjänster
• kommunicera internt på Intraservice kring förändringar och nya modulers funktionalitet i systemet
• delta i utredningar avseende t.ex. nya tillämpningar inom området
• medverka i användarforum, intressegrupperingar och utvecklingsprojekt
• hantera driftsfrågor i samarbete med driftsorganisationen på Intraservice
• arbeta för att säkerställa informationssäkerhet och efterlevnad av GDPR i våra IT-stöd
  
  

Om dig

Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom IT samt yrkeserfarenhet av arbete inom liknande roller som denna. Du har erfarenhet av att arbeta med olika IT-system och i synnerhet säkerhetssystem, samt har erfarenhet av systemförvaltning. Därtill har du grundläggande kunskap inom Microsoft Server, Microsoft SQL-databas och datanätverk.

Det är meriterande om du har:

• erfarenhet av arbete inom service och support
• erfarenhet av säkerhetsinstallationer  
• kunskaper inom relevanta regelverk

Du är en drivande person som tar egna initiativ och som slutför det du påbörjat. Då tjänsten innehåller många kontaktytor både internt och externt, behöver du vara skicklig på att samarbeta och upprätthålla goda relationer. Du trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du har en god analytisk förmåga, som gör att du hittar lösningar på problem när de uppstår. Du förstår också tekniska samband och den påverkan säkerhetssystemen har på verksamheten. 

Du är strukturerad och kommunikativ med god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Vi ser gärna att du är en utvecklingsorienterad person som motiveras av att lära dig nya saker och utvecklas och själv kommer med nya idéer och tar initiativ till förbättringar.

Övrigt

Intraservice bedriver samhällsviktig verksamhet och därför ställer vi höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Tjänsten är säkerhetsklassad i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585). Det förutsätter svenskt medborgarskap och godkänd säkerhetskontroll, vilket innefattar bland annat registerkontroll via SÄPO samt godkänt alkohol- och drogtest. 

Tjänsten kan eventuellt innefattas av beredskapstjänstgöring.